Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für internationalen Handel

Jeder Vertrag beginnt mit einem Handschlag – digital oder persönlich. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen geben dem Handel den nötigen Rahmen, damit Zusammenarbeit, Transparenz und klare Regeln das Fundament bilden. Die folgenden Punkte definieren Rechte, Pflichten und Abläufe im internationalen Geschäft.

Geltungsbereich und Akzeptanz

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer internationalen Handels- und Import-Export-Services. Mit dem Zugriff auf unsere Leistungen erkennen Sie die hier beschriebenen Vertragsgrundlagen verbindlich an. Im Zweifel gelten die Vorschriften des deutschen Handelsrechts.

Vertragsabschluss und Angebote

Alle Angebote, Preise und Konditionen auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung zustande. Änderungen bleiben vorbehalten, solange kein verbindlicher Vertrag geschlossen wurde.

Leistungen und Lieferfristen

Die Abwicklung von Importen und Exporten erfolgt nach sorgfältig abgestimmten Prozessen. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich fixiert. Lieferhindernisse durch höhere Gewalt oder behördliche Anordnungen werden offen kommuniziert.

Pflichten der Kunden

Kunden sind verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen, um Verzögerungen und Missverständnisse zu vermeiden. Falschangaben können zum Ausschluss vom Service führen und verursachen eventuell Mehrkosten.

Preise und Zahlungsbedingungen

Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungsfristen und -modalitäten werden individuell im Vertrag festgelegt. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Leistungen auszusetzen oder angemessene Mahngebühren zu berechnen.

Haftung und Gewährleistung

Für Sach- und Rechtsmängel haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist – außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Für technische Störungen, höhere Gewalt oder Handlungen Dritter besteht keine Haftung.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Datenschutz hat oberste Priorität. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und in Einklang mit der geltenden Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Details sind in unserer separaten Datenschutzerklärung erläutert.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens in Deutschland. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Abweichende nationale Vorschriften sind vom Kunden eigenverantwortlich zu beachten.

Änderung der Bedingungen

Änderungen dieser Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Mit der weiteren Nutzung gelten die jeweils aktuellen Fassungen als vereinbart. Für laufende Verträge bleibt die Ursprungsversion maßgeblich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wird.

Kontakt zu den AGB

Sie haben Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen oder wünschen detaillierte Informationen? Unser Team steht bereit, Ihre Anliegen kompetent und transparent zu klären. Nutzen Sie die angegebenen Kontaktwege für eine individuelle Rückmeldung.

E-Mail: content@fluvanoteris.sbs

Telefon: +497114271867

Adresse: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Gültig ab: 29. Juli 2026 Version: v19

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